Documentación de siniestros con dron: pruebas claras desde el aire

Cuando ocurre un siniestro, el primer problema no suele ser la falta de información, sino la falta de información comparable. Una foto desde el suelo puede mostrar una grieta, pero no dice a qué altura del edificio está, ni cuántas unidades afecta, ni qué relación guarda con el terreno. El dron cambia eso en pocos minutos: ofrece contexto, escala y una secuencia de estados que se puede revisar semanas después.

Volamos antes de que el escenario cambie

Lo ideal es llegar en las primeras horas o días, cuando las huellas del daño están intactas. Fotografiamos cada fachada, cubierta y zona exterior a altura constante, y repetimos los mismos puntos en visitas posteriores. Esa comparación directa es la que luego permite cuantificar el avance de los trabajos de reparación.

Qué aporta a peritos y aseguradoras

• Vista cenital del perímetro afectado y su entorno inmediato.
• Detalle de tejados, medianeras, estructuras y accesos dificultados.
• Registro de daños secundarios: caminos, terrenos, vegetación o instalaciones.
• Material datado y georreferenciado para expedientes técnicos.

Seguridad y acceso

Muchas zonas siniestradas son inseguras para una persona con una cámara. El dron accede sin pisar terrenos inestables, sin acercarse a estructuras dañadas y sin interferir en el trabajo de los equipos de emergencia. Antes de volar comprobamos restricciones temporales de espacio aéreo y coordinamos con los responsables de la zona si es necesario.

Entrega final

Entregamos un paquete ordenado: fotografía aérea de alta resolución, vídeo de recorrido, y cuando el caso lo requiere, ortofoto o modelo para mediciones aproximadas. Todo va indexado por fecha y ubicación, para que cualquier técnico pueda abrir el archivo y saber exactamente qué estaba viendo y cuándo.